职位描述
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岗位职责:
1、收集客户问题,建立基本练习,了解客户当前阶段,顾虑点和关注点
2、按销售记录跟客户索要资料
3、按要求完成联系记录登记及标记,有效信息及时反馈销售
4、方案进度及踏勘需求跟踪,配合销售完成相关资料打印及整理
5、客户日常维护及节日问候,关于附近有踏勘或施工项目需再次联系客户激活需求
6、客户后期阶段的关注跟催,超过1个月需再次提醒并回访了解客户当前问题
任职要求:
1、专科及以上学历
2、普通话标准规范,有2年以上电话销售经验
3、熟练操作基本办公软件
4、toB行业经验优先,建筑专业或经验优先
5、工作细心认真,能吃苦耐劳,抗压能力强,有主动性、责任感,学习适应力强