职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责与合作方相关催收业务对接，协调配合消保、质检团队完成对接工作。
2、定期梳理合规与质检投诉等工作，将具有代表性的合规投诉等案例分享至其余合作方进行风险提示，确保合规高效地开展催收工作。
3、负责对合作机构进行管理监控，涉及风险或合规问题需及时反馈或上报部门。
4、根据业务需求不定期对合作机构开展现场检查或线上交流业务整改工作。
5、负责投诉处理及回复，并督促合作方及时进行跟进、安抚并回复投诉结果；定期根据消费者权益保护部给出整改建议，并反馈机构进行整改。
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