职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、处理与产品售后相关的各类工作；建议、意见、投诉抱怨等反馈；
2、定期客户回访的计划与执行；
3、区域人员各项费用核销、借款的办理；
4、年终客户返利的核算；
5、年终销售人员提成的核算、确认；
6、医疗事故的收集、处理；
7、客户满意度的调查；
8、临时安排的各项工作。
任职要求：
1、良好的沟通能力及洞察力；
2、学历：大专及以上；
3、技能：word、excel运用熟练；
4、专业知识：熟悉客户关系管理的相关专业知识；熟悉保险类相关知识。
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